O que é um Números de Telefone Virtual e como conseguir um?

numeros de telefone virtual

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O que são Números Virtuais?

Um telefone virtual é um número de telefone empresarial que não está atrelado a um dispositivo ou telefone específicos. Eles também são conhecidos como números de telefone em núvem ou números hospedados.

São números baseados na núvem, o que significa que utilizam a internet para transmitir as chamadas de um ponto a outro.

No passado as empresas precisavam instalar toda uma complexa estrutura de equipamentos em seus escritórios para gerenciar as ligações. Em contra partida, telefones virtuais e a tecnologia VoIP chegaram para acabar com essas restrições oferecendo mais flexibilidade e controle sobre o manejo de suas chamadas.

E como os números não são atrelados a nenhuma posição geográfica você pode receber suas chamadas em qualquer dispositivo e em qualquer lugar, desde que esteja conectado a internet. Logo, independentemente se seus funcionários estão viajando ou trabalhando remotamente, todos estarão acessíveis através do seu sistema de telefonia na núvem.

Tipos de Números de Telefone Virtuais

Agora você pode adquirir diferentes tipos de números de telefone. O tipo de telefone vai depender das suas necessidades específicas de comunicação. Vamos dar uma olhada:

Números de Telefone Locais

Números de telefone locais são associados a regiões, estados ou cidades específicas dentro de um país. Eles possuem códigos de área que representam as suas localidades.

Indivíduos que residem naquela região são mais familiarizados com esses códigos de área locais e reconhecerão suas ligações mais facilmente.

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Números Gratúitos

Números gratuitos permitem que os seus clientes ou usuários possam realizar uma ligação para seu negócio ou empresa de forma gratúita. Esses números normalmente são representados com os prefixos 1800 ou 0800, indicando que são números de telefones gratuitos.

Números de Telefone Gratuitos Internacionais

Você também pode optar por números de telefone gratuitos internacionais, ou ITFN, de diferentes paíeses ao redor do mundo. Esses números permitem que clientes nestes países consigam entrar em contato com seu negócio mesmo que o destino da ligação seja fora daquele país.

Por exemplo, clientes no Reino Unido podem ligar para seu número do Reino Unido sem pagar por isso, mesmo que você redirecione essas chamadas para seu time nos Estados Unidos.

Desta forma os números gratuitos internacionais permitem uma expansão global sem a necessidade de mudanças ou novos endereços.

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Como obter um Número Virtual?

Você pode comprar esses números diretamente de um provedor VoIP e gerenciá-los através de um portal online.

É possível obter números de diferentes países e regiões além de poder redirecionar as suas chamadas para um ou mais destinos de acordo com a sua necessidade. Além disso, esses números possuem recursos que ajudam você a administrar a lógica das suas chamadas de forma mais eficiente.

Você pode se cadastrar e obter um número virtual para o seu negócio em apenas alguns minutos com a Global Call Forwarding.

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