Centralita Virtual (PBX)

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Centralita Virtual PBX

Las soluciones de centralita virtual (PBX) ayudarán a su empresa a comunicarse a través de Internet con una alta calidad de voz y una conexión confiable. Con esta solución rentable, ud obtiene números de teléfono locales e internacionales, funciones de llamadas avanzadas y atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana. Y no necesita instalar equipos complejos ni realizar un mantenimiento de rutina. Por lo tanto, puede utilizar este servicio de telefonía en la nube desde cualquier parte del mundo.

¿Qué es una Centralita Virtual (PBX)?

Un centralita virtual es una solución telefónica empresarial que combina sistemas de voz sobre IP y de central telefónica privada (PBX). Es un sistema de centralita que funciona a través de Internet y enruta virtualmente las llamadas entrantes y salientes.

Los sistemas de centralitas virtuales son alojados y manejados por un proveedor de servicios de VoIP externo. Por lo tanto, su negocio no tiene que molestarse en instalar hardware costoso o realizar controles de mantenimiento.

Otros nombres para la centralita privada (PBX) incluyen:

  • Centralita en la nube
  • Centralita privada
  • Central telefónica

Beneficios de la Centralita Virtual

Entonces, ¿por qué las empresas utilizan una centralita en la nube para la comunicación empresarial?

  • Fácil de configurar y utilizar
  • Servicios VoIP económicos para empresas
  • Viene con una variedad de funciones de comunicación comercial, como desvío de llamadas, enrutamiento de llamadas, respuesta de voz interactiva (IVR) y más.
  • Costos reducidos de contratar un equipo de TI interno para administrar el equipo
  • No requiere de una configuración ni mantenimiento complicados
  • Acceso a troncales SIP para diferentes países
  • Atención al cliente 24/7 por parte del proveedor
  • Ideal para pequeñas y medianas empresas y empresas con presupuestos reducidos

Funciones de Comunicación Comercial Incluidas

Puede obtener funciones avanzadas de llamadas y comunicaciones cuando se suscribe a una centralita virtual con transferencia de llamadas global. Nuestras características principales incluyen:

  • Números locales y numero gratuitos (toll-free) internacionales: para conectarse con clientes locales e internacionales de manera rentable.
  • Desvío de llamadas: para desviar llamadas a diferentes ubicaciones y departamentos según sea necesario.
  • Enrutamiento de llamadas avanzado: para enrutar llamadas según la hora, ubicación y habilidad.
  • Sistema IVR en la nube: un sistema de voz automatizado para interactuar con las personas que llaman y así poder ayudarlos.
  • Transferencia de llamadas y extensiones: para transferir llamadas dentro de la oficina o entre diferentes departamentos.
  • Servicio de grabación de llamadas: para grabar llamadas comerciales y revisarlas más tarde.
  • Softphone: para realizar y recibir llamadas desde cualquier dispositivo y ubicación.

Obtenga una Centralita Virtual (PBX) con Global Call Forwarding

Actualice el sistema telefónico de su empresa cambiándose a una centralita virtual (PBX) hoy. Nosotros, en Global Call Forwarding, podemos ayudarlo a configurar el servicio de telefonía en la nube adecuado. ¡Llámanos al +1 (561) 908-6171 o chatea con nosotros en línea!

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